雪佛兰科鲁兹高速直线行驶方向卡顿
- 投诉编号:【544209】
- 投诉时间: 2020-11-17 07:34
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2012款 1.6 SL 手动 天地版
投诉内容
18年7月1日跑高速时发现微调方向时有轻微的卡顿现像,在市区跑就不明显。后来再次跑高速又发现一直有明显的卡顿现像。后面给雪佛兰售后打电话反应,说你的车刚召回处理过转向系统的问题,要我去找4s店!当时是在丹阳的4s店几个项目一起召回处理的,之前也没发现方向机有问题,随便问了一句怎么处理的,说是接插件打油。因为出现问题的时候已经不在丹阳,当时事情也多就不了了之,但是车子就开得比较少了,今年十一的时候开了一次长途,发现问题更加严重了,网上查了一下,科鲁兹这个问题普遍性的,不是接插件打点油就能解决的,希望厂家拿出处理意见,解决问题。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中