北京现代途胜维修配件厂家一直不提供

投诉内容

我的车在4S店维修当时说的最多一个月，现在都50天了就因为油轨，涡轮增压阀这两个配件厂家不发货导致我的爱车无法修复，我给4S店打电话他们说正在催厂家发货，我找北京现代厂家服务电话，说我们会如实记录你反馈的信息，这20天来我打了差不多10次电话都是同样的结果，到现在50多天了也没有给我处理。