一汽大众奥迪Q5L四驱系统故障要求解决
- 投诉编号:【543068】
- 投诉时间: 2020-11-13 14:18
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5L
- 投诉车型: 2020款 40 TFSI 荣享时尚型
投诉内容
四驱系统故障已经出现3次,现在4s店只能给我维修方案,这样损害了我的利益,我车子已经两年了,再有一年就出保,万一暂时糊弄一下,过个一年多在坏了,是不是就要我也自己花钱维修了,就是想糊弄老百姓,这个问题有很多厂家怎么就没有召回呢?
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!