一汽大众奥迪Q5L变速箱顿挫异响发动机抖动

投诉内容

1·转弯起步（D1档）踩油门，车子有冲击感伴随变速箱异响，D1档直行踩油门正常；2·低速行驶（D2,D3)踩油门有金属冲击的声音，顿挫异响；3·松油门后再加油门顿挫冲击，变速箱异响；4.怠速时，车身间歇性抖动（一阵一阵）以上多次找服务人员寻求解决，都告知是通病，没有办法解决；希望厂家能尽快解决问题；