上汽大众途安底盘异响4S店查不出原因
- 投诉编号:【541098】
- 投诉时间: 2020-11-07 22:36
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途安
- 投诉车型: 2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版
投诉内容
向左或者向右,打满方向,松刹车向前走的时候。大约走半米左右就会出现嘎巴一声异响,尤其是热车的时候发生的几率很大,冷车也有。几乎每一次这样的操作都会有异响。每次停车入位的时候都会听到这样的响声,这个车的质量真是不敢恭维。此前的漏水问题,还没有解决呢。这又出现这样的问题,买这个车真是后悔。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。