进口大众途锐行驶中发动机抖动熄火
- 投诉编号:【540511】
- 投诉时间: 2020-11-05 23:07
- 投诉品牌: 大众(进口)
- 投诉车系: 途锐
- 投诉车型: 2020款 2.0TSI 锐尚版 国VI
投诉内容
我于2020年9月15日在4S店全款购买途锐1984CC越野车一台,在2020年9月20日启动车辆后,发现该车中控屏触控失效,重启后恢复功能,后经4S店检测为中控屏故障厂家召回于2020年10月对中控系统维修更换后,于2020年10月28日,该车辆在正常行驶中,车辆突然异常抖动熄火,系统提示重启后发动机故障灯亮起,后与4S店售后联系,10月28日晚由4S店安排拖车,送至4S检测维修,10月29日给出的检测结论为凸轮轴滞后点火调节,目标未达到,4S店给予答复为偶发事件,要求观察使用。
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