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厂家回复率:0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【765720】2021款 2.0TSI 领航特别版大众途锐4S店维修时将内饰刮伤要求赔偿J299,2022-07-01信息审核
【726266】2021款 2.0TSI 锐翼版进口大众途锐经销商销售承诺不兑现L313,2022-04-07信息审核
【721813】2019款 2.0TSI 锐翼版 国V进口大众途锐车辆怠速抖动希望厂家解决A24,2022-03-25信息审核
【711074】2021款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装进口大众途锐全车无电4S店查不出原因J301,2022-03-02信息审核
【704423】2019款 3.0TSI 锐智版 国VI进口大众途锐大灯反光罩变形 差速器故障G127,H220,2022-02-17信息审核
【703924】2019款 2.0TSI 锐翼版 国V进口大众途锐经销商销售承诺不兑现L313,2022-02-16信息审核
【702094】2021款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装进口大众途锐全车无电4S店查不出原因J301,2022-02-11信息审核
【701479】2019款 3.0TSI 锐锋版 国V进口大众途锐发动机抖动副驾驶前门异响A24,H72,2022-02-09信息审核
【700904】2021款 2.0TSI 锐翼版进口大众途锐经销商销售承诺不兑现L313,2022-02-08用户评分
【676685】2019款 2.0TSI 领航版 国VI进口大众途锐发动机无法启动影响正常用车A44,2021-12-07信息审核
厂家回复
投诉编号【515110】
投诉品牌大众(进口)
投诉车系途锐
投诉车型2016款 3.0TSI R-Line
典型故障F186,H82,
投诉时间2020-08-28 13:52
回复时间2020-08-31 14:23
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度:
0
投诉编号【82424】
投诉品牌大众(进口)
投诉车系途锐
投诉车型2011款 3.0TSI 自动 豪华型
典型故障F186,
投诉时间2015-02-05 12:57
回复时间2015-02-06 10:43
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:已致电车主告知鉴定流程,车主同意联系4S店提交鉴定申请邮件。
用户满意度:
0
投诉编号【78348】
投诉品牌大众(进口)
投诉车系途锐
投诉车型2011款 3.0TSI 自动 豪华型
典型故障F186,
投诉时间2015-01-04 14:37
回复时间2015-01-08 17:33
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。
用户满意度:
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