典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1146226 | 2020款 3.0TSI 锐享版 国VI | 大众途锐刹车抖动 4S店不予质保 | E111 | 2024-03-22 |  信息审核 |
| 1138094 | 2023款 3.0TSI 锐享版 曜黑运动套装 | 进口大众途锐发动机烧机油 要求厂家换车 | A63 | 2024-03-14 | 信息审核 |
| 1098791 | 2023款 3.0TSI 锐享版 曜黑运动套装 | 进口大众途锐4S店售后不予提供咨询服务 | P327 | 2024-01-29 | 信息审核 |
| 1087028 | 2022款 2.0TSI 锐尚版 | 进口大众途锐左前ABS传感器和轴承需要更换 | H234 | 2024-01-09 | 信息审核 |
| 1069763 | 2023款 3.0TSI 锐享版 曜黑运动套装 | 进口大众途锐发动机漏机油 要求厂家退车 | A12 | 2023-12-13 | 信息审核 |
| 1029661 | 2022款 3.0TSI 锐享版 曜黑运动套装 | 进口大众途锐中央差速器共振异响 | G127 | 2023-10-14 | 信息审核 |
| 1029348 | 2022款 2.0TSI 领航特别版 | 进口大众途锐车窗胶条氧化腐蚀 | H266 | 2023-10-13 |  用户评分 |
| 1028298 | 2019款 3.0TSI 锐智版 国VI | 进口大众途锐车机系统停用 希望厂家处理 | H155 | 2023-10-12 | 信息审核 |
| 1018484 | 2019款 3.0TSI 锐智版 国VI | 进口大众途锐方向盘打死时车内有共振声 | H268 | 2023-09-27 | 信息审核 |
| 977140 | 2021款 2.0TSI 领航特别版 | 进口大众途锐前轮刹车片单侧过度磨损 | E47 | 2023-08-06 | 信息审核 |
| 954210 | 2022款 2.0TSI 锐尚版 | 进口大众途锐诱导消费者购买付费保养套餐 | O296 | 2023-07-08 | 信息审核 |
| 950660 | 2022款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装 | 进口大众途锐中控台右侧与抬头显示异响严重 | H164,H93 | 2023-07-03 | 信息审核 |
| 926916 | 2019款 3.0TSI 锐智版 国VI | 进口大众途锐车联网功能失效无法使用 | H155 | 2023-05-26 | 信息审核 |
| 924856 | 2022款 3.0TSI 锐享版 曜黑运动套装 | 进口大众途锐车内氛围灯起泡开裂 | H168 | 2023-05-22 | 信息审核 |
| 922088 | 2019款 3.0TSI 锐智版 国V | 进口大众途锐差速器响行驶噪音大 | G127 | 2023-05-16 | 信息审核 |
| 915599 | 2021款 2.0TSI 领航特别版 | 进口大众途锐发动机无法启动一直未解决 | A44 | 2023-05-06 | 信息审核 |
| 889564 | 2022款 3.0TSI 锐享版 曜黑运动套装 | 进口大众途锐中央差速器异响 油箱异响 | G127,H147 | 2023-03-12 | 用户评分 |
| 887924 | 2021款 3.0TSI 锐尊版 | 进口大众途锐刹车时车身抖动希望厂家处理 | E111 | 2023-03-09 | 信息审核 |
| 886360 | 2019款 2.0TSI 锐翼版 国VI | 进口大众途锐发动机支架缺陷抖动严重 | A24 | 2023-03-05 | 信息审核 |
| 876194 | 2022款 3.0TSI 锐享版 曜黑运动套装 | 进口大众途锐新车未做PDI 置换补贴未兑现 | L313 | 2023-02-10 | 信息审核 |
| 874632 | 2021款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装 | 进口大众途锐刹车分泵偏移导致异常磨损 | E47,E196 | 2023-02-07 | 信息审核 |
| 864450 | 2022款 2.0TSI 领航特别版 | 大众途锐车顶天窗焊接螺丝断裂要求退车 | H168 | 2023-01-06 | 信息审核 |
| 863431 | 2007款 3.6 标准型 GP | 进口大众途锐中控仪表台出现开裂 | H176 | 2023-01-03 | 信息审核 |
| 835239 | 2019款 3.0TSI 锐锋版 国VI | 进口大众途锐油箱以及转向异响空调有异味 | D59,H147,H121 | 2022-10-27 | 信息审核 |
| 823819 | 2022款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装 | 进口大众途锐转向油箱中控异响 发动机抖动 | A24,D59,H93,H147 | 2022-10-03 | 信息审核 |
| 807788 | 2019款 2.0TSI 领航版 国VI | 进口大众途锐4S店销售二次销售的问题车 | M284 | 2022-09-05 | 信息审核 |
| 765720 | 2021款 2.0TSI 领航特别版 | 大众途锐4S店维修时将内饰刮伤要求赔偿 | J299 | 2022-07-01 | 信息审核 |
| 726266 | 2021款 2.0TSI 锐翼版 | 进口大众途锐经销商销售承诺不兑现 | L313 | 2022-04-07 | 信息审核 |
| 721813 | 2019款 2.0TSI 锐翼版 国V | 进口大众途锐车辆怠速抖动希望厂家解决 | A24 | 2022-03-25 | 信息审核 |
| 711074 | 2021款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装 | 进口大众途锐全车无电4S店查不出原因 | J301 | 2022-03-02 | 信息审核 |
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