典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他

投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【765720】 | 2021款 2.0TSI 领航特别版 | 大众途锐4S店维修时将内饰刮伤要求赔偿 | J299, | 2022-07-01 | ![]() |
【726266】 | 2021款 2.0TSI 锐翼版 | 进口大众途锐经销商销售承诺不兑现 | L313, | 2022-04-07 | ![]() |
【721813】 | 2019款 2.0TSI 锐翼版 国V | 进口大众途锐车辆怠速抖动希望厂家解决 | A24, | 2022-03-25 | ![]() |
【711074】 | 2021款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装 | 进口大众途锐全车无电4S店查不出原因 | J301, | 2022-03-02 | ![]() |
【704423】 | 2019款 3.0TSI 锐智版 国VI | 进口大众途锐大灯反光罩变形 差速器故障 | G127,H220, | 2022-02-17 | ![]() |
【703924】 | 2019款 2.0TSI 锐翼版 国V | 进口大众途锐经销商销售承诺不兑现 | L313, | 2022-02-16 | ![]() |
【702094】 | 2021款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装 | 进口大众途锐全车无电4S店查不出原因 | J301, | 2022-02-11 | ![]() |
【701479】 | 2019款 3.0TSI 锐锋版 国V | 进口大众途锐发动机抖动副驾驶前门异响 | A24,H72, | 2022-02-09 | ![]() |
【700904】 | 2021款 2.0TSI 锐翼版 | 进口大众途锐经销商销售承诺不兑现 | L313, | 2022-02-08 | ![]() |
【676685】 | 2019款 2.0TSI 领航版 国VI | 进口大众途锐发动机无法启动影响正常用车 | A44, | 2021-12-07 | ![]() |
厂家回复
投诉编号 | 【515110】 |
---|---|
投诉品牌 | 大众(进口) |
投诉车系 | 途锐 |
投诉车型 | 2016款 3.0TSI R-Line |
典型故障 | F186,H82, |
投诉时间 | 2020-08-28 13:52 |
回复时间 | 2020-08-31 14:23 |
- 厂家回复:
- 固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:进口大众途锐固特异轮胎脱皮 行车灯不亮
投诉编号 | 【82424】 |
---|---|
投诉品牌 | 大众(进口) |
投诉车系 | 途锐 |
投诉车型 | 2011款 3.0TSI 自动 豪华型 |
典型故障 | F186, |
投诉时间 | 2015-02-05 12:57 |
回复时间 | 2015-02-06 10:43 |
投诉编号 | 【78348】 |
---|---|
投诉品牌 | 大众(进口) |
投诉车系 | 途锐 |
投诉车型 | 2011款 3.0TSI 自动 豪华型 |
典型故障 | F186, |
投诉时间 | 2015-01-04 14:37 |
回复时间 | 2015-01-08 17:33 |
- 厂家回复:
- 固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:进口大众途锐固特异轮胎品掉渣