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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【280464】2015款 3.0TSI 舒适型进口大众途锐发动机舱进水要求厂家召回H109,2018-05-28信息审核
【278682】2015款 3.0TSI 舒适型进口大众途锐发动机舱进水要求厂家召回H109,2018-05-19信息审核
【278647】2011款 TSI 舒适型 V6进口大众途锐高速行驶时发动机突然熄火A14,2018-05-19用户评分
【262397】2011款 TDI 高配型 V6进口大众途锐后备箱备胎位置漏水H109,2018-03-17厂家受理
【261339】2017款 3.0TSI 驭岳型进口大众途锐空气进气口设计缺陷导致进水O322,2018-03-14信息审核
【217898】2017款 3.0TSI 拓野型进口大众途锐空气进气口设计缺陷导致进水A329,O322,2017-09-13信息审核
【213711】2017款 3.0TSI 拓野型进口大众途锐进气道设计缺陷导致发动机拉缸A329,O322,2017-08-22厂家受理
【212614】2017款 3.0TSI 拓野型进口大众途锐进气口进水存在严重的安全隐患A329,O322,2017-08-15信息审核
【211465】2017款 3.0TSI 拓野型进口大众途锐进气道设计缺陷导致发动机拉缸A329,O322,2017-08-09信息审核
【210800】2017款 3.0TSI 拓野型进口大众途锐进气口进水存在严重的安全隐患A329,O322,2017-08-05信息审核
厂家回复
投诉编号:【82424】
投诉品牌:大众(进口)
投诉车系:途锐
投诉车型:2011款 TSI 豪华型 V6
故障:F186,
投诉时间2015-02-05 12:57
回复时间2015-02-06 10:43
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:已致电车主告知鉴定流程,车主同意联系4S店提交鉴定申请邮件。
用户满意度
0
投诉编号:【78348】
投诉品牌:大众(进口)
投诉车系:途锐
投诉车型:2011款 TSI 豪华型 V6
故障:F186,
投诉时间2015-01-04 14:37
回复时间2015-01-08 17:33
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。
用户满意度
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