WEY VV7官方车机黑屏死机与宣传不符

投诉内容

7月3日在官方WEY道 APP上购买 后装车机，9月13日安装后引起发动机行驶中突然熄火，方向盘助力偶尔阻力增大，发动机噪音增大，向拖拉机似的，现在发动机噪音通过4S店修复，基本正常，偶尔还会噪音增大，但行驶中熄火和方向助力检查不出原因。 新车机，出现黑屏死机，信号不稳定，导航版本太低线路规划不合理。例外，后装车机和宣传有较大差别，宣传2020全新车机，实际使用F5淘汰硬件和系统，和现在展厅里的车机差别很大。宣传的QQ音乐 喜马拉雅等APP只是爱趣听的拼凑APP，会员账号根本不能登陆，整个车机强行绑定腾讯，如不登陆腾讯账号，车机不能其他操作，如同废砖一块。每次向400反应问题，都把问题推给4S店，但车机问题4S店又不会解决。9月就要求退货，长城汽车都以货以安装为由，不给退货。本次投诉是针对长城汽车WEY派厂家，不对4S店。