WEY VV6车机媒体格式不兼容车辆跑偏
- 投诉编号:【539183】
- 投诉时间: 2020-11-02 15:04
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 VV6
- 投诉车型: 2018款 2.0T 四驱 旗舰型 国V
投诉内容
7月的时候从APP下单买了一款2688元的车机,9月份的时候到货了,然后安装,本来是一件很高兴的事情,但是这个车机简直是问题多多,例如安装完车机之后跑高速打开ACC自适应巡航的时候,方向偶尔跑偏,电池一个晚上会掉几格电量,电影播放很多主流格式不支持,我们车主需要的爱奇艺等功能也一样没有,我们花2688元安装的这个新车机叫做后装车机,但是他官方现在出了一则升级公告叫做改装车机,没安装车机之前播放音乐会有歌词,安装完之后歌词都没有了,还有很多很多问题我就不一一说了,这件事一直跟长城跟魏派反馈,但是一直在记录,一直得不到解决,希望你们车质网能帮我们广大车主一个忙,谢谢你们。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈问题,服务商已与客户协商处理。