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凯迪拉克CT6发动机和变速箱异响

  • 投诉编号:【537953】
  • 投诉时间: 2020-10-29 20:18
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT6
  • 投诉车型: 2019款 28T 豪华型

投诉内容

本人于2019年9月28日在内蒙古呼和浩特市利丰祥泰凯迪拉克4S店购买了一辆凯迪拉克CT6豪华型,2020年2月初就听到低速有电流声(吹哨声),此时车子才行驶2000公里左右,并在4S店售后服务群反映了此问题,1、车子存在凉车启动(停放二小时),就出现车身及座椅严重抖动连续抽搐,类似于人打冷颤。2、起步加速50码以内,转速低于三千转涡轮不介入,加速过程中1500转到2000转之间变速箱异响严重,有类似于齿轮金属碰撞的声音,4S店只是反馈,没有实质解决,拖拉。3、起步无力,发动机在正常行驶时,油门踩到2000转以上明显的口哨声,当转速从3000转及以上回落过程中持续伴随发动机口哨声音,类似于飞机起飞发出的声音,低速刹车前刹车发出尖锐刺耳的噪音,稍微颠簸路面发岀吱吱嘎嘎的异响,4、空调暖风状态有电流声,扶手箱异响,排气共振导致压破耳朵,前悬挂颠簸路面松散,哐哐的声音,泊车雷达雨天经常失效,倒车影像经常黑屏……

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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