康迪全球鹰K11启动报警 速度受限

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仪表盘显示电池正负极旁边有感叹号，以及一个车身的图标内有感叹号的故障显示，加油门不走，警报声约10秒就当当当的响三声，关掉电源重新启动，能正常启动，走了约10秒后又出现同样的问题。现在开车就一直出现这种情况，目前只能以30的速度一直开着，请厂家技术人员抓紧联系我告知如何处理，谢谢！