斯柯达明锐行驶时发动机爆震厂家回避问题
- 投诉编号:【535457】
- 投诉时间: 2020-10-22 17:41
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 智行豪华版 国VI
投诉内容
上坡或者急加速时发动机有金属敲击声,4S店说是爆震,加的油品不好,工作人员让加95号汽油试试,已经跑了两箱汽油问题仍未解决,网上看已经很多车主遇到相同的问题,希望厂家重视起来,尽快给出合理的解决方案。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。