亚太沃尔沃XC60发动机严重烧机油

投诉内容

2015年1月从4S店购置沃尔沃XC60智进，使用过程未发生任何交通安全事故，2020年4月左右，车辆里程在10万公里首次出现油位低，提示加机油1升，当时没在意以为是保养的时候师傅偷工减料就按提示加了1升机油，当时是在保养后大约3000公里左右，可是行驶到保养后大约8000公里左右又出现提示加机油1升，这时我开始警惕。到了11万公里我做保养时特地仔细检查了此问题，师傅没发现问题按常规保养做了11万公里的。但保养后2500公里又出现提示加机油1升，这是我又加了一升，但是又行驶了约2000公里又出现提示加机油1升，这是我到4S店彻底检查，4S店读取油量标准是5.9升，而实际显示低于3.7升，按道理就是少了2升多的油。根据4s店检查后告知需要更换发动机中活塞环，并且这个活塞环原车配时存在质量问题，16款后车型就未使用这该型号的活塞环，我的车已超过质保，更换费用大概在1万元左右，且更换发动机中的活塞环需要打开发动机，影响汽车残值，该问题属于该系列车型通病，厂家应有义务进行免费更换，且无偿延长发动机质保期。