东风日产逍客车身共振明显 变速箱顿挫
- 投诉编号：【534784】
- 投诉时间： 2020-10-20 22:22
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2017款 2.0L CVT 智享版 国V
投诉内容
使用该车有两年多了，一直在正规4S店定期保养，之前低速1100转左右也抖动，但是不明显，上50码就不抖了，近期抖动加剧，除非上80码，起初以为是路面问题，近期连光谷大道立交和雄楚大街立交都抖，方向盘也抖，整个车身在嗡嗡响，开1小时车，脑袋都振晕了，朋友坐我车也说车子一直抖。倒车入库或转弯调头方向盘吱吱响，去4S店只在下方转动轴加黄油，但没解决问题。每次在4S店反映抖动，都说是通病！现在抖动和顿挫这么严重了，难道非要拖到过保处理吗？
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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