雪佛兰科帕奇漆面鼓包存在质量问题
- 投诉编号:【530006】
- 投诉时间: 2020-10-08 14:29
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科帕奇
- 投诉车型: 2017款 2.4L 四驱 旗舰版 7座
投诉内容
副驾车门油漆在深圳4s店(福田区滨河路)维修2年后鼓包,找4s店沟通,回复说上汽通用厂商规定维修的车漆只质保6个月;然后我打电话给上汽通用厂商询问,上汽通用厂商回复说没有这个规定,这是4s店的规定,把用户当皮球一样踢来踢去,实在无语。在提车一年后轮胎出现龟裂,标远4s店回复说这是属于正常的老化现象,然后我自己去找固特异轮胎厂商沟通,固特异厂商看了轮胎照片赔了我两条轮胎,去找标远4s店更换,又要向我收取更换轮胎的工时费,一通理论后才答应给我免费更换,买车时保险是捆绑销售的霸王条款,这样的服务实在是太差了,希望在这能得到解决。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中