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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:80%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【285088】2015款 2.4L 两驱 城市版 7座雪佛兰科帕奇行驶过程中方向盘突然抱死D123,I295,2018-06-19厂家受理
【283923】2012款 2.4 舒适导航版 5座雪佛兰科帕奇变速箱无法升挡 倒挡延迟顿挫B19,B20,2018-06-12用户评分
【273905】2017款 2.4L 四驱 旗舰版 7座雪佛兰科帕奇中控屏黑屏经常重启卡死H134,2018-04-27处理反馈
【271778】2014款 2.4L 旗舰版 7座雪佛兰科帕奇固特异轮胎起皮售后不质保F186,I297,2018-04-18用户评分
【265414】2012款 2.4 豪华导航版 7座雪佛兰科帕奇汽油箱异响希望尽快解决H147,2018-03-26处理反馈
【261150】2012款 2.4 豪华导航版 7座雪佛兰科帕奇变速箱倒挡顿挫动力延迟B19,B115,2018-03-14用户评分
【260877】2017款 2.4L 四驱 旗舰版 7座雪佛兰科帕奇车顶油漆开裂起皮 转向异响H81,2018-03-14处理反馈
【256344】2015款 2.4L 四驱 旗舰版 7座雪佛兰科帕奇固特异轮胎外侧有裂纹F100,2018-03-02处理反馈
【254162】2017款 2.4L 两驱 豪华版 7座雪佛兰科帕奇胎压报警刹车失灵车身异响E29,H15,H203,2018-02-21厂家受理
【250919】2017款 2.4L 两驱 豪华版 7座雪佛兰科帕奇胎压报警影响正常使用H203,2018-02-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【283923】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科帕奇
投诉车型:2012款 2.4 舒适导航版 5座
故障:B19,B20,
投诉时间2018-06-12 23:01
回复时间2018-06-15 16:23
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
1
投诉编号:【273905】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科帕奇
投诉车型:2017款 2.4L 四驱 旗舰版 7座
故障:H134,
投诉时间2018-04-27 12:28
回复时间2018-05-04 12:51
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【271778】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科帕奇
投诉车型:2014款 2.4L 旗舰版 7座
故障:F186,I297,
投诉时间2018-04-18 19:17
回复时间2018-04-24 10:12
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
5
投诉编号:【265414】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科帕奇
投诉车型:2012款 2.4 豪华导航版 7座
故障:H147,
投诉时间2018-03-26 20:37
回复时间2018-03-30 15:32
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【261150】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科帕奇
投诉车型:2012款 2.4 豪华导航版 7座
故障:B19,B115,
投诉时间2018-03-14 15:27
回复时间2018-03-20 19:10
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1