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上汽大众—途观L

上汽大众途观L变速箱故障灯亮没有奇数挡

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  • 投诉编号：【529913】
  • 投诉时间： 2020-10-08 09:41
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容

上汽大众途观L变速箱故障灯亮没有奇数挡，正常行驶1.5小时左右，突然变速箱故障，只有246三挡可用。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明，我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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