林肯大陆行驶中车门突然打开厂家召回未通知

投诉内容

在我正常行驶过程中车门突然弹开，之后把着车门停到路边后打客服电话才知道是属于召回系列。我在网上查信息看到2019年4月召回车锁，现在是2020年9月末，在此期间我并未接到任何的电话和信件告知我车锁有问题，可能在行驶过程中弹开。10.1国庆期间家里打算开车出游，假如车子是在高速上行驶突然弹开，那会造成什么后果！我严重怀疑经销商和厂家故意隐瞒，不告知车辆召回的问题。如果连安全问题都保障不了还卖什么车！是在拿我们消费者的生命开玩笑吗？我不明白为什么这么大的安全隐患问题，一年多了，我却还不知情。之后联系经销商，经销商推卸责任，却说没有那么多锁件，所以没有给我打电话。我不相信这件事情只有我一个漏网之鱼。事情发生几天了，我去跟客服投诉，厂家缺也没有联系我。