华晨宝马X1普利司通轮胎频繁爆胎
- 投诉编号:【526284】
- 投诉时间: 2020-09-25 19:30
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马X1
- 投诉车型: 2020款 sDrive25Li 领先型
投诉内容
新车买来,开了不到2w公里的宝马X1已经爆了3个胎,严重怀疑胎的质量问题,咨询4s店都是说自己的原因,这对消费者一点保障都没有,所以需要投诉4s店。
投诉回复
普利司通轮胎厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。