上汽大众凌渡车内异味希望厂家处理
- 投诉编号：【524064】
- 投诉时间： 2020-09-19 19:29
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2015款 330TSI DSG 豪华版
投诉内容
车室内异味刺鼻，酸臭味，自家开汽车美容店，试过各种办法清洗，换脚垫还是没解决。后来上网一查同年份的凌渡，大多有这种问题。今天去当地4S店咨询，店里回复没遇到过这问题。现在希望投诉有效。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户解释说明，客户不认可。我司会继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨。
京公网安备：