别克君越新车座椅皮革存在修补痕迹

投诉内容

于购车当天发现副驾驶座椅有修补痕迹并于当天告知4s店。具体情况为：该处用手触摸有突起，近距离观察能看见有毛边且被修补过，我现在质疑此车是否存在翻新之后出售的状况。此状况经4s店技术员检查后上报厂家，厂家给出的方案是更换座椅皮，因此方案会导致座椅皮革不平整且留下安全气囊的隐患，影响到今后的商务接待，故无法接受。我艾维亚是别克的旗舰商务车型，我购买此车就是看重座椅的质量，今后用于公司的商务接待，现在该品牌的主打座椅出现此类问题严重影响到客户的使用体验以及厂家信誉，希望相关部门能跟进解决，谢谢。