别克君越行驶中刹车失灵要求厂家进行处理
- 投诉编号:【522724】
- 投诉时间: 2020-09-16 10:11
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2020款 652T 豪华型
投诉内容
新车刚买一个月,在红绿灯路口,刹车突然失灵,幸好速度不快,没有造成人员伤亡,拖车到4S店检测,反馈给厂家,确实是刹车电子模块故障,厂家拿出的方案是更换,我坚决不同意,原因是新车刚买一个月,行驶3000公里以内,同时也是车辆制动问题,根据国家三包法,提出退车要求,跟当地经销商沟通也确实符合条件。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中