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广汽菲亚特菲翔变速箱失效无法行驶

  • 投诉编号:【523455】
  • 投诉时间: 2020-09-18 09:12
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 劲享版

投诉内容

:行驶中突然车不走了,显示变速箱故障,只能1挡行驶,变手动模式也是一样,行驶中出现次个问题很危险,险些酿成事故,我看网上有很多菲翔车都有这种现象,而且说菲亚特菲翔有一个变速箱的招回,我投诉过一回,厂家让我去4S店查召回记录和车辆检测,我今天到店检测店员告诉我18年的时候只做过一次变速箱支架加固,根本没有换过模块之类的东西,我很生气这不是骗人吗,虽然菲翔己经停产了但是也不能就不管以前生产的车和消费者了,我希望广汽菲克能够保证消费者的利益,给我一个答复。

投诉回复

广汽菲克菲亚特厂家回复:感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题,我们高度重视,已安排工作人员积极沟通,再次感谢您的关注!

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