BEIJING-EU5车门异响维修未解决问题
- 投诉编号:【521704】
- 投诉时间: 2020-09-13 19:39
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 北京EU5
- 投诉车型: 2019款 R500 智风版
投诉内容
7月24到东莞上荣,维修时车门有点异响,当时服务人员调紧点,谁知是汽车锁扣调了,多次维修没解决,多次打电话给厂家,8月23日维修后来更换锁机,锁扣,车门一样在响,多次打电话厂家,只不停反馈。售后服务太差,多次维修没有解决,现在只能请求质量网帮忙。
投诉回复
BEIJING汽车厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。