雪佛兰科鲁兹后备箱无法弹起 店内车漆划伤

投诉内容

1、时间严重超出时间，不提供代步车，定损金额从刚开始的3.3万，到后来维修金额2.6万，金额相差大不相信维修品质，维修后后备箱无法弹起。2、店内拖车把车漆划伤，55天才去提车还没有维修，内部流程不完善。3、到店内沟通问题，店内相关负责人都在，无人接待，服务体验差。4、事故维修与车主无沟通，全程代签字，内部操作5、出现问题后不及时解决，推脱严重。