上汽大众途观L 4S店销售漆面过厚的问题车
- 投诉编号：【518063】
- 投诉时间： 2020-09-04 14:51
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观L
- 投诉车型： 2020款 330TSI 自动 两驱 风尚版 国VI
投诉内容
1：前后翼子板，前后车门，行李车门漆面厚度达200微米。2：车顶漆面厚度达250微米。3：前左翼子板，引擎盖螺丝有拆装痕迹。3：商家收取3300元人民币代买盗抢险，没提供保险单！4：商业险保险单上车主签字栏上的名字非本人所签！5：认购合同是贷款本金10万，除了10万贷款本金外，其余费用已交，却给贷款本金10.3万！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆油漆属情况正常，保单已邮寄给予客户。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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