广汽本田冠道发动机启动及过坑洼路面异响
- 投诉编号:【514202】
- 投诉时间: 2020-08-26 12:36
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 精英版
投诉内容
夏季车辆启动时异响,过坑洼路面时异响;车辆始终在4S保养,异响问题经过4S工作人员多次试车后更换过右前机脚胶,异响消失,一个星期后异响再次出现。视频中声音略有失真,但能明显听出类似打雷声“咕隆隆”异响,车辆行驶坑洼路面也有相同声音。曾与厂家400电话沟通过,暂时还未收到厂家解决办法。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!