上汽大众途安左侧A柱三角窗处传出异响

投诉内容

上次投诉吱吱异响，于2020年8月17日收到厂家回复：“经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车”。本人在未得到经销商任何联系，于2020年8月22日擅自不请自到4S店检查车辆毛病，期间(22日至23日)同4S店技师上路找原因，发动机转速只要处在1800转至2500转区间里，A柱三角窗处就不断传出吱吱吱响音，特像灯泡通电接触不良所发出的那种吱吱音，重点说明下，冷天或爬坡或高速公路，吱吱响更甚一筹，一路相伴，使人烦不胜烦、烦躁不安，严重影响行车安全（录音为证），4S店技师拆除了车辆中控，零件满地看着就心疼！检查结果为空调水箱水管水流引起振动而引发吱吱吱响音，本人不认同此检查结果，理由是：如果是空调水箱水管水流引起吱吱响音，那这样的缺陷产品能否得到厂家及4S店的换掉处理？本人很期待换新处理！更加可气的是技师说：让我习惯克服吱吱异响，行车时尽量避开引起吱吱异响发动机转速区间！试问日常行车中谁能够避开发动机转速在1800转至2500转这一常用区间？试问六七万元的面包车都没这种吱吱作响好不好？此处心碎心塞已无语形容，省略无数字……申明一点平常使用车辆本人不怎么使用空调，在不使用空调下行车依旧吱吱作响不断！！！希望厂家正视车辆存在问题并解决好隐患问题，这是一个消费者的心声及愿景，我想同样也是千千万万车主的心声及愿景。最后借用厂家回复的一句话：“保证客户放心用车”。