北京现代途胜空调面板按键有开裂的现象
- 投诉编号:【512771】
- 投诉时间: 2020-08-23 09:57
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
投诉内容
我18年8月8号买的车,到现在行驶27,000公里。空调面板按键多处开裂。严重影响使用美观,厂家不予理赔,说不是质量问题。请问这不是质量问题是什么问题?
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。经特约店检查,人为导致部品损坏。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。