当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

吉利帝豪GL变速箱无法换挡影响行车安全

  • 投诉编号:【509750】
  • 投诉时间: 2020-08-16 14:49
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪GL
  • 投诉车型: 2017款 1.3T 手动 精英型

投诉内容

2020年7月29日驾车从张家口去北京朝阳区办事,等红绿灯的时候起步,突然换挡失灵,油门失效,离合踏板踩下去不上来,差一点点就造成连环追尾,前面还是迈巴赫后面是个啥我忘了,被人家按了半天喇叭到最后拉着手刹,狠踩着刹车和离合踏板,按了双闪灯,人家实线转过来,对着我大吼大叫,一脸委屈,新车才买了刚两年,赶紧打了吉利400热线,一会儿吉利4S店给我回电话,告诉我他们不救援,让我自己给保险公司打电话报拖车救援,送到他们店里给看看,我叫了拖车送了过去,我就纳闷,不是我事故了为什么走我的保险和拖车费用,店里难道不来看车的故障吗?,我送车过去说让我打车回张家口吧,一时半会儿没时间也修不好,我打车去办完事,回到张家口,通知我修好了跟我联系,过去两天4S店里的电话跟我联系,我以为是车修好了,结果告诉我,我的车放在他们店里的时候被人把后杠剐蹭还撞裂了,我更闹不明白了,怎么还能出这个事,我当时就想赶紧把车开回来,并没有说什么赔偿阿,赶紧给我修好了,就行了,一个礼拜打出租车上下班特别不方便,到了周末我坐高铁从张家口去了北京4S店,店里通知我车修好了,说是离合器油管里面有空气,给我排了排气,换了一个什么小启动器,我当时也不明白,我启动车辆没问题,也许就是放气就好了,我还三令五申强调很危险,真的修好了吗?他们拍胸脯告诉我什么事没有了,放心开吧,我也没和他们继续说什么后杠的事,他说给我喷漆修了,我当时就挂在嘴边没说撞坏了为什么不给我换掉,折腾到了晚上10点把车给我了,我从北京上高速,回张家口,刚特么开到一半,到了下花园路段,车速在110-120的时候前面有很多大车,我再轻踩刹车踏板,突然感觉下去上不来了,吓的我赶紧换档,就在这时候踩下去离合踏板,瞬间感觉泄了气一样,下去不上来了,这个时候居然车速没有任何影响,离合器踏板也失灵了,车速就一直维持着,我只能把紧了方向盘,油门踏板还是有动作,我就靠手刹一点一点拉动释放再拉动,调整车速,当时路上的大车还非常密集,晚上视线也非常不好,我感觉命悬一线的感觉,我当时就想问4S店修完了不试试车吗?车主的命都不是人命?我拨打了4S店的电话,告诉我在附近服务区停车,再叫救援,也没说别的,我就不明白了,他们都不怎么重视的!!我就这么开了十几公里,突然踏板砰砰砰的弹了起来,我尝试着切换档位,居然又有了,就这样在60-80迈开到后半夜勉强下了高速,高速离我家并不太远,在快到家小区的时候过了几个减速带,颠簸了几下,妈蛋踏板又跟下去不上来了,一耷拉到底,我用脚尖去往上挑,随便怎么弄挑起来还掉下去,气死了,过了一会又弹起来了,就这样我把车放在楼下,说什么也不敢开了,我把这件事第二天给店里打电话联系,期间没有人联系我,问我死活,车故障怎么样,这就是责任心!!我打电话人家也不怎么上心,告诉我您去您附近的店里修去吧,我说这两次到底怎么回事,他说他猜可能是什么油泵什么分泵故障当时没有件,就没换,我靠当时你发现我什么告诉我平安无事让我开车上高速?给你们当小白鼠吗?我问他撞坏我后杠怎么办能不能给我换了?告诉我修了不管了看不出来的,还好当时店里通过微信给我发了照片不然偷偷给我修了,我也不知道,这种店的做事风格真牛,我不是黑吉利!不是车黑、现在车已经放了一星期多了,买了吉利车也不敢开,还成天打车上下班,一星期了没人跟我联系,也没人过来确认故障,我猜这个重大的威胁生命安全的故障对于他们来说没有研究价值,没准儿早就知道什么故障,不然吉利这么大企业肯定会有人来研究一下什么问题,平白无故失灵,连调研的价值都没有也许会有好多车报了这个故障,希望其他车主也能和我一样还好没出什么意外,现在车还在楼下放着,我发帖子反馈这个问题,我希望有人能帮帮我关注一下这个问题,一个人的生命和数十万吉利帝豪车主的性命还有吉利领导也看看4S店的处理方式,是不是欠妥帖,先谢谢,我会持续发帖更新这个事情,直到问题解决为止,谢谢。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻