江铃新能源E200L方向盘沉重 续航里程不足
- 投诉编号:【506082】
- 投诉时间: 2020-08-06 16:13
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2020款 E200L 标准型(302KM)
投诉内容
方向盘无回正,行驶中方向盘沉重,存在安全隐患,新车上好牌就去售后维修,至今未解决主要问题。续航里程厂家标注302,实际续航,全程开空调行驶里程在180以内。续航严重缩水,厂家400售后不知情E200L这个车型有续航302的车,但江铃官方网站上有记录有描述。因本人选购的车在展厅,店家说不方便试驾,试驾的车型是E200N,店家工作人员说,E200L和E200N除了外观不一样,其他都一样的,但是在2020年7月27日工作人员全程带着上牌,自始至终本人就未曾接触过这辆车,直至2020年7月28号当天,本人去提车,在从4S店行驶至家的途中,发现车辆转向系统非常沉重,而且跑偏严重,存在严重的安全隐患,逐与店家联系,与当日去店家售后维修,做了2次四轮平衡,方向跑偏问题暂时解决一部分,还有些跑偏,比之前要稍微好些,但是核心方向珍重,不回正的问题一直未曾解决,开了几天又发现,标示续航302,充满电只能行驶180以内,续航严重缩水,至此恳请有关方面介入处理相关问题,谢谢。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,经核实您这款车辆配置无方向盘自动回位功能的,续航问题建议联系当地网点处理。给您带来的不便请谅解,谢谢!