江铃新能源E200L蓄电池故障导致故障报警

投诉内容

2020年1月份购买江铃E200电动汽车，疫情期间又没怎么开，总共行驶了1千多公里，4月份出现电池报警，又出现电量无故损耗，头天还有90%电量，第二天没开就突然降到30%左右。4月3号把信息报厂家，4月10日服务站把电池卸下发厂家到现在还没给信息。希望厂家能抓紧给解决问题，新车总共没开几天就出现问题，质量不过关吗？电池出现问题，还得让把车放服务站，把电池发过去再给更换，开的时间还没放服务站的时间长，希望厂家能为消费者考虑考虑。是电池问题就不能把电池发服务站再让消费者去换吗？