斯柯达明锐启动机故障导致无法点火启动

投诉内容

车辆点火系统故障，点火无反应，经大众4S店检测为车辆启动机坏。按市场上最差的起动机点火次数也可达到近万次，大众汽车原厂配套的起动机点火次数还达不到市场最差的起动机点火次数一半，质疑大众车辆原厂配套的起动机存在质量缺陷，致电大众400客服3次，要求大众厂家对起动机故障出具鉴定分析书面报告，大众客服只在电话中告知产品质量合格，未对车主质疑起动机存在质量缺陷出具故障解析报告，让车主明显感觉大众汽车产品质量缺陷维权困难。