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斯柯达明锐车内异味严重无法解决

  • 投诉编号:【503655】
  • 投诉时间: 2020-07-31 18:36
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2016款 TSI280 DSG 智行版

投诉内容

在2015年10月份提车当天车里有一股异味。开始是抱着和所有人一样的想法,就是想新车过一段时间散散味就会好了。但是到2018年异味越来越大,就在5月份换了一次中控面,气味有所改善,但是几个月后异味又出现了,下雨阴天和烈日下车里的异味越来越大,没有丝毫改善,实在受不了,期间更换空滤,空调滤,清洗空调蒸发器,还是有异味;又用尽了各种方法:车内除味、清洗坐套、放除味炭包、放除味水果.日本空气除味剂,买的空气净化机,把尾箱内的所有物品拿走。。。但是都没有除掉异味!用臭氧消毒,用尽办法,还是异味重。这明显就是质量缺陷啊,买车是用来开的,不是让它毒害家人的。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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