东风风行景逸X5大灯起雾 4S店不予保修

投诉内容

19年1月份更换了右大灯，今年7月23日发现大灯起雾有水珠，找4s店保修，在大灯和车保险杠完好的情况下，拆了保险杠，发现车灯底部有个洞，洞的位置是被保险杠包裹的，我的车没有过任何磕碰，剐蹭的外力损害，明显车灯质量问题，但是4s店拒绝保修，理由是外力破损，但给不出合理理由，什么样的外力可以不伤害大灯和保险杠让里面的大灯底部破损。