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东风风光580电瓶亏电导致功能无法使用

  • 投诉编号:【503250】
  • 投诉时间: 2020-07-30 20:18
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 风光580
  • 投诉车型: 2018款 改款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容

提车几月后全车亏电,在行驶50公以上全车电源关闭下放5.5天至7天,后换三次电瓶,厂家下经销点检测4天,换发电机一次。后修车工告知下车时先关闭中控屏在熄火,或断负极电源放的时间长点。在关闭中控屏情况下可放车11天左右,后在自己注意下少有亏电,但有亏电。在两年间一直未彻底解决,期间共换电瓶三次,换中控电脑一次,检测4天一次。近期负驾驶玻璃升降器坏换一次,换后电瓶一晚亏电!经销点检测说电瓶死了,过质保期不保不换了!最后次经销点换电瓶是来救援时的搭电的电瓶。员工换后拿回厂说充电检测明天换回,第二天去经销点,员工找不到拿回才换两三个的原车电瓶了。修车员工说找到打电叫换回来,但到现在电瓶己死都没打电话换回。结果现在经销商维修点不给换电瓶了,说以过质保期!

投诉回复

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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