东风风光580涡轮故障4S店维修后发动机损坏
- 投诉编号:【501254】
- 投诉时间: 2020-07-26 13:30
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 风光580
- 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 豪华型
投诉内容
我购买的东风风光580车子,一直在他们指定的维修店修理和保养车子,其中他们在搞活动的时候又送了三桶机油给我,在送油给我的时候并没有说明送的油非要在他那里去换才行,2019年中,我的车的窝轮增压出现问题,他们的师傅给我挽的新的,但今年7月5日车在遵义出现毛病后,联系四S店拖去后,就告知我涡轮增压坏了,说没有按时保养,叫我自己出线修理,我出了5000仟元钱修理涡轮增压,车身门锁购车时就有毛病,多次都未处理好,这次也要我出钱挽锁,当时车修好了叫我去开车,发动机有杂音,不给我处理,开回来检查,发动机坏了,联系他们,他们说不能处理。
投诉回复
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。