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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:99.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【566721】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580刹车偏软空调出风冷热不均E269,H101,2021-01-23处理反馈
【566633】2017款 1.5T 手动 豪华型东风风光580副驾驶座椅下方异响H169,2021-01-22处理反馈
【566567】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580右大灯透镜亮度不足H82,2021-01-22处理反馈
【566144】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580发动机烧机油 变速箱钢带断裂A63,B77,2021-01-21用户评分
【565542】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580变速箱异响动力突然中断B33,B334,2021-01-19用户评分
【565116】2018款 1.5T CVT 豪华型东风风光580经销商服务承诺不兑现L314,2021-01-18用户评分
【565111】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580大灯脱皮 发动机噪音大故障灯亮A34,A38,G52,H220,2021-01-18用户评分
【564968】2018款 改款 1.8L 手动 舒适型东风风光580经销商出售库存车不解决M283,2021-01-17用户评分
【564673】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580电瓶亏电售后未解决问题H146,2021-01-16处理反馈
【564649】2017款 1.5T CVT 智尚型东风风光580售后服务网点少服务体验差O326,2021-01-16处理反馈
厂家回复
投诉编号:【566721】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
典型故障:E269,H101,
投诉时间2021-01-23 10:00
回复时间2021-01-24 13:05
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【566633】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型
典型故障:H169,
投诉时间2021-01-22 20:33
回复时间2021-01-23 15:09
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【566567】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型
典型故障:H82,
投诉时间2021-01-22 16:18
回复时间2021-01-22 16:55
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【566144】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
典型故障:A63,B77,
投诉时间2021-01-21 10:27
回复时间2021-01-21 11:42
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【565542】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
典型故障:B33,B334,
投诉时间2021-01-19 13:09
回复时间2021-01-19 13:45
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1