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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:99.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【535971】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580升级后动力中断存在安全隐患O348,2020-10-24用户评分
【535622】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580行驶中发动机高温厂家不保修A191,A221,I297,2020-10-23用户评分
【535147】2017款 1.5T CVT 智尚型东风风光580升级后发动机熄火 动力中断A14,B334,J300,2020-10-21用户评分
【534942】2020款 1.5T 手动 豪华型东风风光580发动机抖动 涡轮增压器漏油A12,A24,2020-10-21处理反馈
【534834】2018款 1.5T 手动 豪华型东风风光580行驶中方向突然沉重EPS灯亮D156,E62,2020-10-21用户评分
【534477】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580变速箱故障行驶中动力中断B96,B334,2020-10-20处理反馈
【534237】2017款 1.5T CVT 智尚型东风风光580变速箱故障灯亮无法行驶B96,2020-10-19用户评分
【534068】2017款 1.5T CVT 智尚型东风风光580减震器异响多次维修未解决G52,J298,2020-10-19用户评分
【533865】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580行车电脑故障发动机失去动力H104,2020-10-18处理反馈
【533831】2016款 1.8L 手动 舒适型东风风光580离合器打滑 门锁失效A44,C16,H197,I297,2020-10-18用户评分
厂家回复
投诉编号:【535971】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
典型故障:O348,
投诉时间2020-10-24 11:16
回复时间2020-10-24 13:52
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【535622】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
典型故障:A191,A221,I297,
投诉时间2020-10-23 10:32
回复时间2020-10-23 10:39
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【535147】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 智尚型
典型故障:A14,B334,J300,
投诉时间2020-10-21 23:58
回复时间2020-10-22 09:11
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【534942】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2020款 1.5T 手动 豪华型
典型故障:A12,A24,
投诉时间2020-10-21 13:50
回复时间2020-10-21 14:58
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【534834】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2018款 1.5T 手动 豪华型
典型故障:D156,E62,
投诉时间2020-10-21 09:11
回复时间2020-10-21 09:51
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1