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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:99.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【507280】2017款 1.5T CVT 豪华型 改款东风风光580变速箱故障更换后未解决B96,2020-08-10用户评分
【506957】2017款 1.5T CVT 豪华型东风风光580刹车失灵 电瓶亏电E29,H146,N319,2020-08-09用户评分
【506418】2016款 1.8L 手动 舒适型东风风光580车身边梁生锈存在安全隐患H79,2020-08-07处理反馈
【506286】2017款 1.5T CVT 智尚型东风风光580召回升级后油耗增加变速箱顿挫A85,B19,2020-08-07处理反馈
【505907】2020款 1.5T 手动 豪华型东风风光580车身漏水希望厂家处理H109,2020-08-06处理反馈
【505184】2017款 1.5T 手动 豪华型东风风光580刹车偏软导致刹车距离延长E269,2020-08-04处理反馈
【505158】2018款 改款 1.8L 手动 舒适型东风风光580经销商出售库存车不解决M283,2020-08-04厂家受理
【505064】2017款 1.5T CVT 智联型东风风光580左后转向灯不亮4S店不索赔H88,2020-08-04处理反馈
【504435】2016款 1.5T 手动 豪华型东风风光580发动机故障灯常亮存在安全隐患A34,2020-08-02用户评分
【504378】2018款 1.5T CVT 豪华型东风风光580更换发动机后号码不变更J299,N316,2020-08-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【507280】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型 改款
典型故障:B96,
投诉时间2020-08-10 09:41
回复时间2020-08-10 10:11
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【506957】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
典型故障:E29,H146,N319,
投诉时间2020-08-09 09:16
回复时间2020-08-09 11:55
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【506418】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2016款 1.8L 手动 舒适型
典型故障:H79,
投诉时间2020-08-07 14:10
回复时间2020-08-07 15:10
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【506286】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2017款 1.5T CVT 智尚型
典型故障:A85,B19,
投诉时间2020-08-07 09:25
回复时间2020-08-07 11:58
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【505907】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:风光580
投诉车型:2020款 1.5T 手动 豪华型
典型故障:H109,
投诉时间2020-08-06 10:42
回复时间2020-08-07 08:39
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0