凯迪拉克ATS-L即将停止时底盘异响
- 投诉编号:【502808】
- 投诉时间: 2020-07-29 20:56
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2017款 28T 时尚型
投诉内容
第一次发现问题后,大概是两万多公里,那时候变速箱抖动,换了液力变矩器和变速箱油以后快停下的时候底盘有咚的一声伴随冲击感没有改善,在质保期内多次往返于4S店,告知正常随便开,拆装传动轴后好了几千公里又反复发作,这样拖出保后问题反复出现,传动轴已反复拆装无用,打通用投诉电话告知4s的处理方式代表厂方就是这样不解决拖出保,现在热车后每次快停下都会有响声和冲击感已经无法行驶。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。