一汽大众探岳变速箱异响前大灯有白雾

投诉内容

1、（变速箱问题）2020年5月1号去嘉安4S试驾过程中没有变速箱异响问题，订的车时被告知2019款已停产2020新款已上市，于是订了2020款两驱豪华智联PRO，满怀期待等待1个月新车终于到了，2020-6-03日去提车。当时新车7公里在开回家的路上听到变速箱咔咔响，1升2咔一下，2升3咔一下，5降4咔一下，4降3咔一声，3降2咔一声，2降1咔一声，1挡停车咔咔2声，告知4S销售回复我由于新车磨合期有会声音正常让我再开100公里试试，于是到了200多公里的时候，我再次反馈销售依然得到回复是再开着试试，直到1300公里左右这个声音实在响了受不了了有时候音乐也无法掩盖，再次给销售电话，销售建议我开过去找售后，到了那边售后态度不好：“告知我探岳都响没有不响的双离合就这样的没什么好修的”，再次找销售在销售调节下对我车进行数据采集和变速箱录音，之后让我回去等回复，等了一周终于换了售后给我电话告知我他们厂家有个所谓的“老师”要看我的变速箱是否有问题，于是要求我7月28日周二上午9点到嘉安4S店让厂家“老师”测试，但是所谓的测试也就是采集数据和听声音，2小时等待得到的结果是DQ381这款变速箱升档降调异响属于正常范围没有质量问题，而且所谓的厂家“老师”拿出一个DQ380的变速通告病区是WOD版本的告知我变速箱异响厂家有公告。技术总监态度很差一直强调变速箱异响和驾驶习惯用车环境有关，我就纳闷了7公里就咔咔咔的哪来的驾驶习惯？20多万买了这款陷入一个求助无门的境界。我希望厂家能给一个满意的答复，我在那边修车遇到3个探岳车友都是330豪华版的一个车友的变速箱不响，二个车友只是3降2变速箱咔一声，我认为我的变速箱响的不正常。并且低速的时候很频繁。2、（大灯白内障）车灯白内障灯光亮度明显下降，技术总监对此给我的答案是车灯内有种物质（他也说不出什么物质）导致透镜发白变白属于正常现象不能索赔。我认为这个欺诈消费者对专业技术不懂而编制的幌子。3、（右后视镜折叠异响）用车刚过一个月右后视镜折叠嘎嘎嘎的，经过检测发现电机坏了需更换底座，得到答案是索赔更换底座。这一个月的时间来来回回4S店多次一去就一个半天，消费者权益没法保证，工作时间都要搭进去。