奇瑞瑞虎8天窗漏水 仪表有光斑希望处理

投诉内容

天窗漏水问题最近天气也是阴雨连连，有次下雨把遮阳帘打开想看一下天窗，结果发现后天窗（无法开启滑动的那一块）右侧有水往下滴，速度也不算慢，大概十来秒滴一滴吧，知道有导水槽设计，但导水槽应该是为防止胶条老化或者前天窗卡异物漏水准备的，新买的车总不会胶条老化吧，无法滑动的那一块也不会卡什么异物。奇瑞客服也问了，4s店也去了，都说是正常现象，当时淋水测试的时候我的这个漏的很明显。我家另一辆车也是全景天窗用了四五年也没发现漏水现象（其他品牌）。旁边4S店的大姐说前两天一辆其他型号的车开过来试漏水试了几次都没试出来。反正怎么反馈都是正常现象。仪表盘光斑问题之前可能因为白天不明显也就没在意，有天晚上停车的时候仪表盘背景是黑色的，发现屏幕有明显光斑。天天接触手机屏电脑屏，这种现象肯定不正常，后面也拿同款仪表盘对比了一下，确实差别肉眼可见。反馈给4s店（不是购车4s店），4s店说向厂家反馈，得到的结果是不影响正常使用，一点解决方案都没有，厂商这种态度实在无法接受。照这么说车上的各种异响也不影响正常使用（当然我说的不是奇瑞这台车），难道就不给解决了么？万一哪天开车途中因为这个原因仪表盘突然黑掉也说不定，影响行车安全。也不知道是不是因为没在购车地4s店才有这样的态度，不过既然是全国联保应该都会给解决的。车子或多或少都会有些问题，关键在于厂家对待问题的态度，该修的修该换的换。也是实在没办法才上车质网投诉，也希望奇瑞能做好售后服务，买车之前和买车之后的态度果然是不一样。我本来也是因为对奇瑞的信赖才选择的它，不要让车主们对奇瑞失去信心。