北京奔驰C级四轮刹车盘出现严重的凹槽

投诉内容

行驶七千多公里，不到一年的奔驰C级，汽车四轮的刹车盘磨损出沟，于2020年7月24日早九点到店检测，店内在未告知车主车辆造成这种情况的原因时，未征得车主同意，将车辆刹车片打磨完成，告知车主由于刹车片与刹车盘之间进入沙子造成刹车盘磨损出沟；我也就是车主本人，提出异议时，将我带到维修车间让我看了一眼垃圾桶内的粉末，并告诉我这就是刹车片与盘之间的沙子，我问沙子能磨出那么宽的沟吗，维修技工又改变说法说也有石子，对这样的处理结果我无法接受；刹车片和刹车盘之间是贴着的，进入沙石几率很小，况且我的车四个车轮只有左前轮别叫轻微，尤其后两轮异常磨损严重。如果刹车片犹豫质量问题，刹车片本身掺杂着异物也会引起这个问题。但是刹车片已经被店里打磨了，但是刹车盘上的沟还在，肯定会影响日后车辆制动，而且我也不能接受几个月的新车四个刹车盘就这样。