上汽荣威i5车机系统死机掉线4S店无法解决
- 投诉编号:【498833】
- 投诉时间: 2020-07-20 16:20
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i5
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版
投诉内容
车机宣传的是4g互联其实就是个收音机,车机偶发性死机,连接手机不稳定总掉线,听音乐时会发出损坏的音质很吓人,车机导航报路况指路时听不清因为音乐声比导航声音高,四维地图不准确经常瞎报路况,厂家和4S店针对以上问题就是让售后修,我都去售后好多次了,还是没有解决,厂家是欺诈消售,拿个收音机骗我是4G互联的,现在要求厂家给我更换适配的安卓车机!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。