一汽大众奥迪Q3车内异味要求厂家尽快解决

投诉内容

车内有浑浊强烈的异味，在车辆长时间行驶或在气温升高时异味更加强烈。汽车是2016年1月份购买，2017年9月3日第一次向上海4S店反馈车内异味问题，未给处理。2018年5月份向一汽奥迪400客户反馈车内异味问题，安排去4S店现场检查，4S店工作人员确认了车内的异味，并安排了一次车内饰精洗，但并不能解决车内异味的问题。与4S店沟通，工作人员给不出异味源排查的方案，让我找汽车厂联系。后来与一汽大众奥迪400客户多次联系沟通，未有处理解决方案及反馈。现在汽车厂家和4S都置之不理，希望将此事反馈给贵平台，能与一汽大众奥迪厂商联系协助解决此问题，万分感谢！