上汽大众凌渡新车变速箱挂倒挡异响

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刚提的新车变速箱挂倒挡异响，4s店也承认车子有异响，但不承认车子质量有问题，4s店这边无法解决异响，说是正常的工作状态，但异响真的很明显，每天开个车都心惊胆跳的，特别听到咔嚓一声心里真不是个滋味，来来回回折腾了2个多月至今没有人处理，望领导们给我们消费者做主。