雪佛兰科鲁兹行驶中方向盘锁死希望处理

投诉内容

2017年开始偶尔出现方向盘锁死现象，送到4S店检修，问题依然没有解决，但由于出现频率不高（一年出现4到5次），再加上在市区开车距离短，速度慢，也没在意，但随着时间推移，故障次数越来越多，有次5公里路就出现了5次故障，特别是近期因工作原因每天跑高速，在高速上已经出现2次了，因当时车少，没发生事故，在网上查发现这是13款科鲁兹的通病，厂家为什么不召回，这是拿广大科鲁兹车主的生命在开玩笑吗，希望雪佛兰官方能重视这个问题。