一汽丰田RAV4荣放新车出现混动系统故障

投诉内容

本人7月6号中午提车，当天下午行驶过程中车辆剧烈抖动，电脑显示：混动系统故障，由4驱切换到2驱，请到经销商检查，熄火重启后依然显示混动系统故障，车辆可以缓慢形式，伴着抖动，我停车挂P挡，感觉后电机仍在工作，车辆嘎嘎响，但是推不动车，我赶紧熄火，重新发动之后仍然显示混动系统故障，车辆已经不能行使，目前车辆需要更换电脑，但4S店表示不确定能否解决故障！