长安福特蒙迪欧车辆自燃厂家不予处理
- 投诉编号:【491205】
- 投诉时间: 2020-07-03 13:48
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
投诉内容
2020年6月3号车辆自燃了,消防队和公安局都来了,然后出了个鉴定说,排除放火、用火不慎、雷击,不排除电气线路问题,厂家来了一趟也没说怎么回事然后就不管了!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。