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长安福特蒙迪欧变速箱异响 换挡顿挫

  • 投诉编号:【490420】
  • 投诉时间: 2020-07-01 17:29
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2018款 EcoBoost 245 豪华运动型

投诉内容

19年3月开始至今,在行驶半个小时热车后挂R挡,变速箱出现呜呜电流声,且换挡由D-N-R整车抖动。经检查4S告知没问题,一个变速箱出现这么明显的异响骗我没问题。20年4月更换变速箱油后,不仅没解决电流声,在低于60公里状态,变速箱不论降挡还是升挡,只要加油门都会咚一下,整车抖动伴随车子闯动。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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