东风风神AX5配件质量差故障问题多
- 投诉编号：【490781】
- 投诉时间： 2020-07-02 14:50
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 东风风神AX5
- 投诉车型： 2017款 1.4T 自动 趣尚型
投诉内容
车身问题众多，全程4S保养，上下班代步，现50000公里出现更换变速箱，半轴，顶角，刹车异响严重，底盘异响严重，4S店维修人员专业技术水平差，诊断不出问题，要求经常更换配件，问题得不到解决。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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